Það er ekkert leyndarmál að "Nova Poshta" hrekur virkan og öryggi frá viðskiptavinum "Ukrposhta", og þetta er ekki fyrsta árið. Í þessu sambandi virðist skref framkvæmdastjóra "Ukrposhta" Ihor Smilyanskyi, sem þriðjudaginn 13. september, tilkynnti á óformlegum fundi með blaðamönnum um endurflokkunaráætlanir fyrirtækisins, rökrétt.

„Við erum með tvo gjörólíka hluta (viðskiptavina). Sú fyrri er eldri og íhaldssamari. Þess vegna, ef við mála skrifstofuna bláa og setja upp Wi-Fi, mun hann vera óþægilegur. Verkefnið er að sameina óskir þessa hluta og annars, yngri, sem við höfum misst eða hefur ekki enn komið til okkar. Verkefnið er ekki léttvægt, við munum vinna að því. Kannski verður það aðskilnaður deildasniða eða þynning flæðis innan deilda,“ sagði Smilyanskyi.

"Ukrposhta" bíður endurflokkunar

Að auki talaði hann um ranghala endurflokkun. „Það að mála eitthvað leiðir ekki til niðurstöðu. Ef það er ennþá sama fólkið sem brosir ekki, og það vantar líka tölvu, þá lýkur biðinni eftir einhverju góðu og björtu á einum degi. Endurmerking ætti að sameinast breytingum á ferlum og þjónustugæðum, breytingum á þjálfun starfsfólks. Við munum reyna að sameina þetta allt. En það verður uppfærsla, þar á meðal einkennisbúningur, litur og svo framvegis - spegilmynd af innri meðvitund. Þetta hefur áhrif á starfsmenn okkar og neytendur. Án efa er mögulegt og nauðsynlegt að hrista af sér húðun rangrar myndar af "Ukrposhta". Og við munum gera það." Dagsetning endurmerkingarinnar var ekki nefnd, en möguleiki er á að ferlið hefjist á fyrsta ársfjórðungi 2017, strax eftir lok hlutafélagavæðingarferlis fyrirtækisins.

Forstjórinn sagði einnig að Ukrposhta flotinn verði uppfærður verulega. Í augnablikinu eru að hans sögn um 30% þeirra 3,6 bíla sem skráðir eru hjá póstrekanda ónotaðir á fyrsta ársfjórðungi og sumir bílanna eru í ófullnægjandi tæknilegu ástandi.

"Ukrposhta" mun þiggja aðstoð Alþjóðapóstsambandsins við að uppfæra flota sinn. Peningarnir hans verða notaðir til að kaupa 24 lágtonna sex tonna vörubíla að verðmæti 1,1 milljón dala. Einnig eru 600 dollarar í sérsjóðnum sem, að sögn aðstoðarforstjórans Oleksandr Pertsovsky, verða notaðir í verkefnið sem er í undirbúningi um þessar mundir.

Heimild: cfts.org.ua