TikTok efnisstjórnandi Candy Fraser hefur höfðað hópmálsókn gegn myndbandsmiðlunarvettvangi og móðurfyrirtæki þess ByteDance. Þar er því haldið fram að 10 TikTok efnisstjórnendur séu neyddir til að skoða reglulega myndbönd af barnaklámi, nauðgun, afhausun og limlestingum á dýrum.
Einnig, samkvæmt Fraser, þurfti hún að horfa á myndbönd sem innihéldu atriði af mannáti, möluðum hausum, skotárásum í skóla, sjálfsvíg og jafnvel banvænt fall úr byggingu. Og það er ekki hægt að komast undan þessu, fullyrðir efnisstjórinn.
Samkvæmt málsókninni sem Candy Fraser höfðaði fyrir alríkisdómstóli Los Angeles, krefst TikTok þess að stjórnendur vinni á ógnarhraða, fari yfir hundruð myndbanda á 12 tíma vakt með klukkutíma hádegishléi og tveimur 15 mínútna hléum. „Vegna mikils magns efnis mega stjórnendur efnis ekki lengur en 25 sekúndur á hvert myndband og geta horft á allt frá þremur til tíu myndböndum í einu,“ sögðu lögfræðingar hennar í þeirri málsókn.
Samkvæmt málsókninni var TikTok hluti af hópi samfélagsneta þar á meðal Facebook það YouTube, sem hefur þróað leiðbeiningar sem geta hjálpað stjórnendum að takast á við áhrif barnaníðingsmynda sem þeir þurfa að skoða í starfi sínu.
Ale TikTok uppfyllir ekki fyrirhugaðar kröfur, sem fela í sér sálrænan stuðning og takmörkun vaktarinnar við fjórar klukkustundir, segir í frv. Frazier, sem býr í Las Vegas, sagði að hún þjáist af áfallastreituröskun vegna allra óhömruðu myndbandanna sem hún hefur þurft að horfa á. „Sóknaraðili á erfitt með svefn og þegar hún sefur fær hún skelfilegar martraðir,“ segir í kærunni.
Candy Fraser, sem ákvað að gæta hagsmuna annarra TikTok efnisstjórnenda líka, fer fram á skaðabætur vegna sálrænna áverka og dómsúrskurðar sem krefst þess að fyrirtækið stofni sjúkrasjóð fyrir stjórnendur.
Gizmodo leitaði til TikTok til að tjá sig um málsóknina á sunnudag, en hefur enn ekki heyrt aftur. Í nýlegri yfirlýsingu til Bloomberg sagði fulltrúi samfélagsmiðlunarrisans að það tjáði sig ekki um áframhaldandi málaferli, hins vegar vinnur TikTok ötullega að því að skapa umhyggjusamt vinnuumhverfi fyrir starfsmenn sína og verktaka. „Öryggisteymið okkar vinnur með þriðju aðila í því mikilvæga starfi að vernda TikTok vettvanginn og samfélagið og við höldum áfram að auka úrval vellíðunarþjónustu svo að stjórnendur upplifi að þeir séu studdir siðferðilega og tilfinningalega,“ sagði fulltrúi.
Lestu líka:
- TikTok hefur farið fram úr Google sem vinsælasta vefsvæðið árið 2021
- Í ráðleggingum TikTok fundu þeir áróður um óhollt matarhegðun