Samkvæmt venju einokunarnefndar Úkraínu (AMCU) æfa viðskiptaeiningar sem starfa á mjög samkeppnismörkuðum oft notkun auglýsingaskilaboða um forgang og forystu. Þegar öllu er á botninn hvolft er orðalag af þessu tagi auðveldara fyrir neytendur og auglýsingaherferðir byggðar á þeim vekja meiri athygli á tiltekinni vöru eða þjónustu. En hér þarf að fara varlega með staðhæfingar eða staðhæfingar, því það er forsenda þess að nota skilaboð eins og "leiðtogi", "#1", "#1", "best", "fyrst", "aðeins", "einstök" , "fljótlegastur", "stærstur" er samræmi við ótvíræða samsetningu og hugtök sem neytendum er skiljanleg, rökstuðningur fullyrðinga með raunverulegum gögnum, forðast ýkjur á eiginleikum vöru eða þjónustu.
Jæja, nýlega varð vitað að AMCU sektaði fjarskiptafyrirtækið Lifecell fyrir brot á 15. grein Úkraínulaga „um vernd gegn ósanngjörnum samkeppni“, það er að dreifa röngum og ónákvæmum upplýsingum um forystu í veitingu ákveðinnar þjónustu. Málið hófst með því að Kyivstar PJSC lagði fram umsókn. Fyrirtækið kvartaði undan ósanngjörnum auglýsingum samkeppnisaðila.
Einokunarnefndin komst að því að á mismunandi tímabilum auglýsingaherferðarinnar dreifði Lifecell eftirfarandi yfirlýsingum:
- „Gakktu til liðs við leiðtoga nýrrar kynslóðar internetsins! Betri 4,5G umfjöllun“, sem rökstyður þessa fullyrðingu með nærveru forystu í magni litrófsins á 2600 MHz og 1800 MHz sviðum á áskrifanda.
- "#1 Í REIKI FYRIR NETIÐ", byggt á samanburði á kostnaði við grunntaxta þess og grunngjaldskrá samkeppnisaðila.
- "#1 FYRIR SMARTSÍMA", sem rökstyður þessa fullyrðingu með könnuninni sem byggir á hlutfalli snjallsímanotkunar í eigin netkerfi farsímafyrirtækisins. Á sama tíma getur hinn almenni neytandi, sem er ekki sérfræðingur í fjarskiptum, ekki skilið þessa skýringu og skynjað hana sem kröfu um forystu í gæðum þjónustuveitingar samanborið við samkeppnisaðila.
Allt þetta gæti veitt Lifecell LLC ósanngjarna kosti og komið fyrirtækinu í hagstæðari stöðu miðað við keppinauta sína. Því var hegðun rekstraraðilans viðurkennd sem ósanngjarn samkeppni og sekt upp á 10 UAH var beitt.
Á árunum 2018-2021 veitti nefndin LLC ítrekað „Lífsfrumur» lögboðnar ráðleggingar til að útrýma orsökum og afleiðingum brota í auglýsingasamskiptum og upplýsa neytendur á þann hátt sem villir ekki fyrir.
Lestu líka: