Í dag, 12. desember, um morguninn, varð umfangsmikil tæknileg bilun í starfi "Kyivstar" netsins. Frá þessu er greint í opinberum reikningi félagsins Twitter. Þar af leiðandi hefur hluti áskrifendahópsins ekki aðgang að samskiptaþjónustu og aðgangi að internetinu. Að auki er opinber vefsíða símafyrirtækisins ekki tiltæk.
Í athugasemdum við færslu félagsins á Facebook Áskrifendur frá Dnipro svæðinu, Kyiv svæðinu, Poltava svæðinu, Vinnytsia svæðinu, Odesa svæðinu, Kharkiv svæðinu, Ivano-Frankivsk svæðinu og Transcarpathia, auk notenda sem staðsettir eru erlendis, tilkynntu um skort á tengingu. Eins og er vinna sérfræðingar fyrirtækisins að því að útrýma vandanum og endurheimta samskipti og farsímanet.
Í dag kom upp tæknileg bilun í netkerfi okkar, sem leiddi til þess að samskipta- og netaðgangsþjónusta gæti verið ófáanleg fyrir suma áskrifendahópinn.
Sérfræðingar fyrirtækisins vinna að því að útrýma vandanum.
Við biðjum áskrifendur afsökunar á tímabundnum erfiðleikum og þökkum þér fyrir...
— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Desember 12, 2023
Á meðan, í opinbera Telegram- „Diya“ rásin hefur ráð um hvernig á að vera í sambandi. Þetta mun vera sérstaklega viðeigandi fyrir þá sem eru með SIM-kort hjá aðeins einum símafyrirtæki. Úkraínumönnum er ráðlagt að opna Diya forritið á meðan þú ert tengdur við Wi-Fi heima hjá þér til að hlaða niður skjölum þínum og velja innlenda reikiþjónustu. Það mun leyfa notandanum að skipta á milli símafyrirtækjanna Kyivstar, Vodafone og lifecell án þess að breyta SIM-kortum og gjaldskrám.
Þú getur gert þetta eftir að hafa framkvæmt nokkur einföld skref:
- Slökktu fyrst á sjálfvirku netvali. IN Android- á snjallsímum er þetta gert í stillingum í flipanum "Farsímakerfi" (eða "Tenging") og hlutnum "Operandi". Í iOS tækjum, til þess þarftu að opna „Stillingar“, velja „Farsímagögn“ og síðan „Val netkerfis“
- Finndu og veldu tiltækt net: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR eða LIFECELL
- Ef þú getur ekki tengst völdu neti skaltu reyna aftur eða velja annað
- Eftir tengingu skaltu athuga hvort þú getir hringt eða sent SMS.
Kyivstar fyrirtækið biður áskrifendur afsökunar á tímabundnum erfiðleikum og þakkar þeim skilninginn. Ekki er vitað um orsakir tæknibilunarinnar sem stendur.
Lestu líka:
Reiki dugar ekki!!!
"Kyivstar" notendur munu ekki geta skipt yfir á net annarra rekstraraðila, vegna þess að vegna bilunar getur "Kyivstar" ekki sent upplýsingar um áskrifendur sína, - Digital Digital