Forstjóri IBM, Arvind Krishna, afhjúpaði áætlanir um að stöðva ráðningar í um 7800 störf sem gætu á endanum komið gervigreindarkerfi í stað, að því er Bloomberg greindi frá.
Krishna sagði að ráðningar á bakskrifstofu, eins og HR, yrðu stöðvaðar eða hægðar á, sem hefði áhrif á um 26 stöður sem ekki snúa að viðskiptavinum. Þetta mun ekki fela í sér að ráða í núverandi stöður sem losna vegna starfsloka. „Ég get auðveldlega spáð því að 30% þeirra verði skipt út fyrir gervigreind og sjálfvirkni innan fimm ára,“ hefur Bloomberg eftir Krishi í viðtali.
Tilkynningin kemur á sama tíma og spjallbotar sem byggjast á skapandi gervigreind, eins og ChatGPT, hafa vakið áhyggjur af framtíð mannlegra starfa. Í mars birti Goldman Sachs skýrslu um að skapandi gervigreind gæti „útsett“ 300 milljónir starfa fyrir sjálfvirkni, sem þýðir að hægt væri að skera niður þessi störf eða skipta út fyrir gervigreindarkerfi.
Á sama tíma hefur hinn þokukenna draugur „gervigreindar“ hugsanlega orðið auðveldur blóraböggur fyrir uppsagnir og meiriháttar endurskipulagningar og áhrif hans á störf eru enn að mestu ímynduð. Til dæmis tilkynnti Dropbox í síðustu viku að það myndi segja upp um 500 starfsmönnum í viðleitni til að endurskipuleggja vinnuafl sitt til að tryggja að Dropbox sé „í fremstu röð gervigreindartímans“. En núverandi hringrás efla í kringum generative AI er kannski ekki svo frábrugðin sögulegum umbreytingum vinnumarkaðarins sem auka sjálfvirkni hefur valdið.
Yfirlýsing Krishna hjá IBM er ein sú sterkasta hingað til frá stóru tæknifyrirtæki um hugsanleg áhrif gervigreindar á vinnumarkaðinn. Hann spáir því að ákveðin verkefni, eins og að útvega staðfestingarbréf í starfi eða færa starfsmenn á milli deilda, verði að öllum líkindum algjörlega sjálfvirk. Hins vegar benti hann einnig á að sumum starfsmannasviðum, svo sem að meta samsetningu starfsmanna og frammistöðu, verði ekki skipt út á næsta áratug.
Þrátt fyrir væntanlega fækkun starfsmanna í ákveðnum störfum heldur IBM áfram að ráða starfsmenn til hugbúnaðarþróunar og þjónustu við viðskiptavini. Krishna sagði Bloomberg að það væri auðveldara að finna hæfileika núna en það var fyrir ári síðan og fyrirtækið bætti við sig um 7 nýjum starfsmönnum á fyrsta ársfjórðungi. Eins og er hefur IBM um 260 starfsmenn.
Lestu líka: