Project Fi er sýndarfarsímafyrirtæki búið til af Google sem veitir notendum um allan heim farsímaþjónustu. Þrátt fyrir að í fyrstu hafi það verið í boði fyrir takmarkaðan fjölda fólks, með tímanum öðlaðist tæknin alþjóðlegan mælikvarða og nú nær netið yfir meira en 135 lönd. Því miður veitir Google þjónustu sína aðeins fyrir ákveðnar snjallsímagerðir, sem er ótvíræður ókostur.
Undanfarið hafa sífellt fleiri kvartanir borist frá notendum vegna starfa Fi, þær tengjast einkum lélegum gæðum farsímasamskipta og takmarkaðrar netútbreiðslu, eða jafnvel algjörri fjarveru þeirra.
Helsta uppspretta kvartana er Reddit vettvangurinn. Hvað varðar landafræði notenda sem skrifa um vandamál, getum við ályktað að það sé til í Indlandi, Þýskalandi, Kína, Argentínu, Taívan og mörgum öðrum löndum. Áskrifendur sem eru fórnarlömb ófullnægjandi þjónustu tilkynna vandamál sín til stuðnings Project Fi. Til að bregðast við því að stuðningsþjónustan „hendir upp“ og segir aðeins að truflanir séu raunverulegar og „nákvæmur tími bilanaleitar er enn óþekktur“.
Kosturinn við tækni Google umfram önnur farsímafyrirtæki er: föst greiðsla fyrir farsímanetþjónustu og endurgreiðsla ef um ónotuð farsímagögn er að ræða. Project Fi hefur getu til að skipta á milli mismunandi neta eftir styrkleika merkis. Við getum aðeins vonað að tækniaðstoð Project Fi bregðist skjótt við og leysi þetta vandamál eins fljótt og auðið er.
Heimild: neowin.net