Microsoft veðja á öflugt tæki Stýrimaður, þróað á grundvelli gervigreindar. Er þetta framtíðin eða aftur röng leið?
Erum við að bíða eftir byltingu í tækniheiminum? Ég spurði sjálfan mig þessarar spurningar eftir að hafa horft á niðurstöður ráðstefnunnar Microsoft Kveikja. Þó ég hafi ekki svar ennþá.
Á löngum tíma Microsoft tapaði fyrir iPhone í baráttunni um neytandann. Snjallsímabyltingin olli því að Windows missti yfirráð sín og þvingaði Microsoft verja. Á meðan, núverandi ráðstefna Microsoft Ignite er kraftasýning. Og krafturinn sem virðist vera óviðunandi fyrir keppendur í dag. Afleiðingar þessa skyndilega virkni Microsoft við munum öll finna fyrir því.
Fólk sem byrjaði í tölvunarfræði í lok síðustu aldar tengist líklega enn Microsoft sem markaðsráðandi fyrirtæki í upplýsingatækniiðnaðinum. Í vissum skilningi er þetta svo sannarlega viðeigandi félag. Microsoft er eitt stærsta fyrirtæki í heimi, ekki aðeins í upplýsingatækniflokknum. Það rekur annað stærsta tölvuský í heimi, býður upp á leiðandi upplýsingatæknilausnir fyrir meðalstór og meðalstór fyrirtæki, býður upp á áður óþekkt Microsoft 365 (áður þekkt sem Office), sem er raunverulegur skrifstofustaðall - og hefur marga aðra árangur. Engu að síður, Microsoft nokkuð viðurkennt Apple á neytendamarkaði.
Áður Apple birtist með iPhone sínum, dæmigerður rafeindabúnaður meðalnotanda var heimatölvan hans. Það var þar sem hann vann, sendi tölvupóst, spjallaði á Gadu-Gadu, spilaði leiki eða vafraði á netinu. Næstum allar tölvur unnu undir stjórn stýrikerfis. Og það er Windows frá Microsoft var, og er enn, næstum allir í tölvumálum. Það voru ekki alltaf hlý samskipti en engu að síður.
Mikilvægi dagsins Microsoft hefur mismunandi stig fyrir einstaka notendur. Næstum sérhver tölvuleikjaspilari notar Windows og DirectX tækni, en þetta er aðeins brú yfir þjónustu keppinauta, eins og td. Steam. Neytendur eru enn að kaupa Microsoft 365, en þessi þjónusta hefur ekki lengur sína fyrri sérstöðu. Reyndar er eina vörumerkið sem heldur áfram að njóta hlutlægrar velgengni meðal ákveðins flokks notenda Xbox. En það er heldur ekki ráðandi á markaðnum, heldur er það keppinautur Nintendo, PlayStation і Steam.
Einnig áhugavert: Upprifjun Motorola Moto G54 Power 5G: öflug lausn
Microsoft vill koma aftur - og það veit loksins hvernig á að gera það
Allt frá litlu þróunarfyrirtæki, í gegnum algjöra markaðsráðandi stöðu, til leiðinlegra innviða. Þannig má lýsa slóðinni í stuttu máli Microsoft í heimi tækninnar.
Fyrstu vörurnar Microsoft það voru þróunartól fyrir aðrar tölvur. Síðar byrjaði fyrirtækið einnig að búa til forrit og varð fyrsta hugbúnaðarþróunarfyrirtækið í sögunni til að breyta sölu hugbúnaðarvara í arðbær viðskipti. Hins vegar byggði hún yfirráð sín á einhverju allt öðru. Þetta snýst um samvinnu við IBM - pínulítið Microsoft tekist nokkuð löglega, án þess að brjóta hvorki samning né lög, að "blekkja" öflugt fyrirtæki.
Samhliða er verið að skrifa langa grein um þessa sögu, en þessi saga er mun hnitmiðaðri: IBM PC-tölvan er fyrsta IBM-tölva til einkanota. Til að spara tíma og peninga ákvað IBM að setja það saman úr íhlutum sem þá voru fáanlegir hjá verktökum og þá þurfti að skrifa stýrikerfið (MS-DOS) Microsoft. Bill Gates samdi auðveldlega við IBM um réttinn til að nota MS-DOS tækni í atvinnuskyni og bjóða öðrum viðskiptavinum hana. IBM mótmælti ekki vegna þess að það var sannfært um að engar hliðstæður við IBM PC yrðu á markaðnum. Þetta átti að vera tryggt með vélbúnaðarflís á móðurborðinu sem heitir BIOS.
Hins vegar var löglega átt við BIOS, sem leiddi til snjóflóðs svokallaðra IBM PC klóna. Hraðari og ódýrari en upprunalega, sem var tryggt samhæfni við MS-DOS, stýrikerfi sem Microsoft gat selt til framleiðenda sem ekki voru IBM.
IBM PC varð staðall einkatölva (aðeins frá stórum fyrirtækjum Apple fylgir því ekki í dag, þó að á samstarfstímanum við Intel hafi það einnig boðið upp á tölvur í þessum staðli). Og þeir keyra allir á MS-DOS. Á endanum græddi IBM ekki mikið á því - ólíkt því Microsoft, sem vegna snjallrar viðskiptastefnu og nokkurra fleiri atburða (sem við munum tala um í auglýstri grein) varð einokunaraðili og leiðandi meðal Big Tech.
Windows og Office hafa verið ósnertanleg í áratugi, þó nokkur fyrirtæki hafi reynt að gera það. En á endanum Apple tókst að slá Microsoft. Ekki vegna enn betri PC-tölva, heldur vegna tækisins sem gerði tölvuna óþarfa. Í dag eru iPhone og fylgjendur hans grunntól til að vafra, spjallskilaboð, ljósmyndun, leiki, margmiðlun, tölvupóst eða jafnvel einhvers konar fagleg verkefni. Eins og er, er PC vél aðallega fyrir vinnu og tölvuleiki.
Hins vegar, Microsoft fundið nýja leið til þróunar. iPhone minnkaði hlutverk tölvunnar en hann útilokaði hana svo sannarlega ekki af markaðnum. Microsoft, sem tókst ekki að fara aftur á neytendatölvumarkaðinn, ákvað að fjárfesta meira á viðskiptamarkaði. Það bar ávöxt: í dag Microsoft Azure er annar stærsti tölvuskýjapallur í heimi. Þetta er grunnurinn að þúsundum fyrirtækja, þar á meðal þeirra stærstu. Það er Azure og Microsoft 365 er aðalkrafturinn Microsoft.
Þar af leiðandi, Microsoft dregur aftur athygli arðbærustu viðskiptavina, þ.e. fyrirtækja. Hins vegar missti fyrirtækið heila kynslóð ungs fólks sem ólst upp við iOS, Android, Google Docs og Apple Safari í stað Windows og Office. Nú á dögum er hægt að vinna flest verk án þess að vera með Windows tölvu og án þess að nota Office.
Vandamálið er að þrátt fyrir margar tilraunir, Microsoft enn sem komið er hefur ekki gengið mjög vel að skila raunverulegum árangri á neytendamarkaðinn. Það er, þar sem viðskiptavinir þurfa ekki að nota Windows eða DirectX til að keyra uppáhaldsforritið sitt - og þeir VILJA nota netþjónustu Microsoft einmitt vegna þess að þeim líkar við þá. Tvö nokkuð augljós dæmi eru um viðskiptalega óhagstæða vörumerkjaímynd meðal neytenda.
Einnig áhugavert: Windows 12: Hvað verður nýja stýrikerfið
Skype og Bing AI. Þetta hefði átt að vera stórkostlegur árangur, en…
COVID-19 heimsfaraldurinn og heilsutakmarkanir tengdar honum er harmleikur sem hefur skilið marga um allan heim aðskilið frá ástvinum sínum, fjölskyldu eða samstarfsfólki. Það er ma félagslegum takmörkunum að þakka að hin unga þjónusta nýtur glæsilegrar velgengni Microsoft Teams, sem í dag hefur stöður á stigi PowerPoint eða Excel.
Sama sagan hefði átt að gerast með Skype, sem einnig býður upp á einstaka eiginleika á spjallskilaboðamarkaði, nefnilega möguleikann á að hringja í farsíma- og heimasímanotendur. Á meðan valdi heimurinn að velja sem staðal áður óþekkta Zoom, frekar en vel aðlagaðan fjölvettvang og þroskaðan Skype.
Annað dæmi: Bing leitarvél. Í nokkra mánuði hefur það verið búið tilkomumiklu gervigreindarkerfi sem einfaldar leitina mjög. Þetta kerfi er byggt á grunni GPT-4, sem einnig er notað af ChatGPT, sem er vinsælt meðal tugmilljóna netnotenda.
Bing AI bauð upp á og heldur áfram að bjóða upp á fleiri eiginleika en ChatGPT - ókeypis. Á sama tíma heldur ChatGPT áfram að njóta mikillar velgengni á meðan Bing hefur séð markaðshlutdeild sína minnka á síðustu 12 mánuðum. Engin furða það Microsoft ákvað að endurmerkja gervigreind sína og kallar það nú Copilot. Bing reyndist vera beinlínis eitraður hvað ímynd varðar.
Lestu líka: Human Brain Project: Tilraun til að líkja eftir mannsheilanum
Bing slæmt, gervigreind góð?
Sá síðarnefndi er almennt mjög góður. Svo gott að í dag er það best og næstum því eina. Reyndar hefur enginn eins öflugt AI reiknirit eins og er.
Ekki það í Microsoft Copilot átti enga keppendur. Stórkostlegur árangur ChatGPT hefur orðið til þess að risa iðnaðarins hafa þróað sín eigin stóru tungumálalíkön og aðrar gerðir af skapandi gervigreind. Starf Meta og Google virðist sérstaklega áhugavert. Keppendur eru þó aðeins nýhafnir í keppninni. Meðan Microsoft margfaldar framboð á vörum og þjónustu sem byggir á skapandi gervigreind. Markaðurinn er að reyna, hingað til klaufalega, að líkja eftir ChatGPT, en Microsoft er nú þegar að búa til alveg ný forrit byggð á þessari tækni. Og jafnvel meira: opnar það að hluta svo að aðrir geti notað það.
Þetta fer langt út fyrir fína spjallþræði og þeir eru nú þegar að sigra önnur svæði hægt en örugglega - sérstaklega þau sem byggja á gagnagreiningu og búa til ýmis konar skýrslur út frá því. Generative AI kemur líka í auknum mæli fram í neytendavörum, jafnvel í sumum tölvuleikjum þar sem GPT býr til viðbótarefni.
GPT er formlega ekki tækni Microsoft, og OpenAI. Hins vegar fór svo að Microsoft keypti rétt nóg af hlutabréfum í OpenAI til að forðast ásakanir um einokunarleik og óvinsamlega yfirtöku. Tæknilega séð er OpenAI sérstakt fyrirtæki og ChatGPT þess er nokkurs konar keppandi Microsoft Copilot (áður Bing AI). Nema að ChatGPT er hýst í Azure skýinu, sem þýðir að GPT fjármagnaði það Microsoft, sem þar af leiðandi hafði snemma aðgang að því. Að auki í vörum og forritum Microsoft GPT tækni er sameinuð öðrum, að þessu sinni algjörlega sérhæfðar gervigreindarlausnir fyrirtækisins, eins og Prometheus eða Microsoft Graf.
Úkraínumenn geta nú þegar prófað nýju vöruna og upplifað alla möguleika Copilot. Hins vegar, eins og um allan heim, er Copilot enn í boði til að velja notendur í styttri beta útgáfu. Engu að síður er þetta algjörlega nýstárleg og mjög gagnleg tækni. Og það nálgast notendur af öryggi sem tilbúna þjónustu. Og þetta er bara byrjunin.
Copilot for Service, hleypt af stokkunum í Microsoft Ignite er GPT aðstoðarmaður hannaður til að aðstoða þjónustufulltrúa við að leysa þjónustuvandamál í rauntíma.
Ætlar að búa til námskeið um YouTube um hvernig á að gera eitthvað gagnlegt og vilja ná til breiðari markhóps? Góð leið til að gera þetta er að nota Microsoft Persónuleg rödd, sem mun þýða töluð orð á næstum öll tungumál heimsins - í raddblæ þínum, með röddinni þinni. Og það verða fleiri og fleiri umsóknir af þessu tagi. Microsoft lítur ekki lengur á stöðu sína á gervigreind sem tilraun sem valdir samstarfsaðilar geta leikið sér að og prófað hana á ýmsan hátt. Generative gervigreind gegnsýrir öll forrit Microsoft, allt frá öflugum viðskiptagreindarverkfærum til örsmárra verkfæra eins og annað skjályklaborð fyrir iPhone sem notar gervigreind Microsoft til að svara skilaboðum sjálfkrafa eða búa til þína eigin límmiða eða myndir fljótt.
Microsoft mun að sjálfsögðu veita þessari tækni leyfi og gæti jafnvel auðveldað öðrum forriturum aðgang að henni. Í dag var til dæmis Windows AI Studio viðbótin fyrir hið þekkta ókeypis og mjög vinsæla kynnt Microsoft Visual Studio kóða. Viðbótin mun veita aðgang að verkfærum og gerðum frá Azure AI Studio og Hugging Face, og mun bjóða upp á fjölda annarra þæginda til að hjálpa þróunaraðilanum að búa til forrit fljótt með GPT eða annarri gervigreind. Microsoft.
Einnig áhugavert: Hvernig á að uppfæra heimilistækin þín til að styðja Wi-Fi 6
Eins og iPhone fyrirbærið?
Apple komst fimlega um í einu Microsoft. En mörgum, mörgum árum eftir að iPhone kom á markað, seljast Mac tölvur enn ekki eins vel og IBM PC klónarnir af Microsoft Windows, markaðshlutdeild þeirra er nærri því óveruleg. Hérna Apple samt ekki unnið Microsoft, og það er ólíklegt að það breytist í bráð. Hins vegar er niðurstaða þessarar bardaga ekki svo mikilvæg - vegna þess að nútíma farsíminn, aka snjallsíminn, er enn mikilvægari. Apple fór aðeins framhjá tölvunni.
Nú, þökk sé GPT, Microsoft getur farið framhjá iPhone. Það eru margar hliðstæður. iPhone átti sér keppinauta, rétt eins og GPT hefur í dag - nema að sá síðarnefndi virðist mjög eftirbátur miðað við leiðtogann. iPhone var ekki ætlað að vinna bug á tölvunni, heldur að skipta um hana. Og hér líka: frá sjónarhóli Microsoft, Apple gæti selt eins marga af símum sínum og mögulegt er vegna þess að það eru enn fleiri viðskiptavinir sem munu setja upp GPT öpp frá App Store.
Auðvitað kostur Microsoft það endist ekki að eilífu. iPhone stóð frammi fyrir mikilli samkeppni frá Kína og Kóreu og samkvæmt sumum er leiðandi frumkvöðullinn á snjallsímamarkaði í dag ekki AppleOg Samsung. Því má búast við að Google eða Meta muni að lokum búa til tilboð sem er jafn hagkvæmt og yfirgripsmikið, aðlaðandi fyrir fyrirtæki og notendur og Microsoft. GPT verður ekki lengur sjálfgefið val. Hins vegar er það svo langt.
Ráðstefna Microsoft Ignite er kraftasýning. Aðaláherslan hér var á verkfæri fyrir viðskiptavini. Hins vegar munu sömu tækin ná til einstakra neytenda á mjög skömmum tíma. Ekki eftir sex mánuði. Ekki sem tæknisýningar. Þetta eru fullunnar vörur, með áætlaðan útgáfudag í náinni framtíð. Við munum skoða þau mjög vandlega og athuga þau í smáatriðum. Hins vegar er gert ráð fyrir að gervigreindarkerfi GPT og Microsoft verður notað af mörgum leiðandi forritum, þar á meðal frá öðrum fyrirtækjum.
GPT kemur ekki í staðinn fyrir iPhone eða PC. Það er heldur ekki bein keppinautur við Google leit, að minnsta kosti ekki á augljósan hátt. Það er miklu meira, það gefur fleiri tækifæri, það breytir því hvernig við vinnum og hvernig við höfum samskipti við tölvu eða síma. Viðmótið er líka þegar bardagaprófað: skoðaðu áframhaldandi velgengni ChatGPT, sem og snemma frábæra dóma frá viðskiptavinum Microsoft, sem Microsoft var fús til að vitna í Ignite.
Í raun er aðeins eitt óþekkt: viðskiptamódelið. Þegar um er að ræða IBM tölvu eða iPhone er allt nokkuð augljóst: ekki aðeins varan sjálf skilar hagnaði, heldur einnig fylgihlutir og hugbúnaður. Google leitarvélin græðir á auglýsingum. Microsoft hefur þegar sagt okkur hvernig við getum unnið okkur inn, lært og skemmt okkur með Copilot. Hvað um þig? Microsoft mun græða á neytendamarkaði? En þetta er vandamál sem einkum getur varðað hluthafa félagsins.
Microsoft með Copilot getur aðeins óskað keppinauta hraðrar þróunar. Sum ykkar muna kannski eftir þeim dögum þegar Windows og Internet Explorer voru nánast samheiti við tölvuna, vegna yfirburða þessara vara og skorts á raunverulegri samkeppni. Þessir lesendur hafa líklega nokkrar athugasemdir að gera Microsoft, sem tengist gæðum tölvuframmistöðu á þeim tíma. Ekki mjög huggulegt.
Ég er farin að trúa því meira og meira að Copilot sé "næsti iPhone". Erum við á barmi byltingar í tækniheiminum? Tíminn verður að leiða í ljós hvort þetta er raunverulega svo. Og við munum örugglega segja frá árangrinum Microsoft á sviði Copilot framkvæmd.
Lestu líka: