Nýlega ræddum við samanað fartölvueigendur Apple MacBook leitaði til framleiðslufyrirtækisins og skrifaði á netið að skjáir dýrra tækja þeirra fái af handahófi sprungur á skjánum án bein áhrif frá eigendum þeirra á tækið sjálft.
Nú er nýkomið í ljós að málið hefur fengið nýjan skrið. Hópmálsókn gegn fyrirtækinu hefur verið höfðað í Kaliforníu Apple. Fullyrðingar voru settar fram af eigendum MacBook fartölva með M1 örgjörva, vegna þess að sprungur birtast á tölvuskjám jafnvel við reglulega notkun. Vandamálið hafði áhrif á MacBook Air og MacBook Pro gerðir. Í staðinn Apple heldur því fram að sprungurnar hafi komið fram vegna vélrænna áreksturs.
Þrátt fyrir fullvissu framleiðanda halda tölvueigendur áfram að halda því fram að vandamálið sé til staðar. Sumir hafa sprungna skjái eftir að hafa einfaldlega opnað eða lokað fartölvulokinu, aðrir segja að einn daginn hafi þeir bara byrjað að nota tölvuna og séð sprungu. Í sumum tilfellum Apple tók tæki til viðgerðar eða endurnýjunar á eigin kostnað, en í flestum tilfellum lendir kostnaður á eigendum vörunnar.
Apple neitar því að vandamálið sé útbreitt og rekur útlit sprungna til lítilla ruslaagna á milli skjásins og lyklaborðsins - jafnvel í þeim tilvikum þar sem það stangast beint á við staðreyndir sem neytendur hafa lagt fram.
Lögfræðifyrirtækið Migliaccio & Rathod tók að sér að rannsaka vandamálið. Að hennar sögn komu sprungurnar fram eftir að fartölvuna var einfaldlega opnuð á meðan eigendurnir beittu sér ekki of mikið. Í sumum tilfellum var nóg að reyna að stilla hornið á skjánum. Með einum eða öðrum hætti, eru lögfræðingar vissir um, sanngjarn neytandi getur ekki gert ráð fyrir að slíkar aðgerðir geti leitt til skemmda á tækinu.
Gert er ráð fyrir að ófullnægjandi sterk efni hafi verið notuð við gerð skjásins, ófær um að standast eðlilegt þrýstingsstig meðan á vélrænni hlutum stendur. Viðgerðin kostar 600 dollara, en enginn gefur trygging fyrir því að vandamálið komi ekki upp aftur eftir viðgerðina.
Lögfræðingarnir Migliaccio & Rathod hvöttu öll fórnarlömb til að hafa samband við sig til að undirbúa sameiginlega aðgerð. Hins vegar kom í ljós að annað löggilt fyrirtæki - Bursor & Fisher - hafði þegar lagt fram slíka greinargerð fyrir dómstólnum. Við fylgjumst með þróun viðburða!
Lestu líka:
Skildu eftir skilaboð